Handledning för återinträde för spelare som återvänder från en självavstängning
Låt dina kunder börja spela på nytt, med kunskap och verktyg för sunda spelvanor.
✔ Utbilda återvändande spelare för sundare spelvanor
✔ Marknadsför dina verktyg för ansvarsfullt spelande
✔ Använd som en integrerad del av din återinförandeprocess
Erbjuda kunderna en strukturerad och säker återgång till lek
Spelare som utesluter sig själva på grund av att de upplever negativa konsekvenser av sitt spelande riskerar att utestänga sig själva igen och få allt allvarligare negativa konsekvenser av sitt spelande.
Restart är en kort handledning som ger spelare som väljer att bli återinsatta och återgå till spel kunskap och verktyg för sundare spelvanor.
Reflekterande övningar och utbildningsinnehåll
Omstart består av flera steg och korta, informativa videosekvenser och avslutas med att spelaren aktivt bestämmer om han eller hon vill återuppta spelandet eller inte.
Viktiga ämnen är bland annat:
✔ Allmän information om risker i samband med spel och vanliga missuppfattningar.
✔ Varför det ofta finns en skillnad mellan avsikt och valda handlingar.
✔ Hur risknivåer förhåller sig till olika typer av spel.
✔ Självrapporterade spelutgifter och hur de står sig i jämförelse med andra spelare.
✔ Förstå verktyg för ansvarsfullt spelande och hur man använder dem.
✔ Hur man sätter gränser och varför de är viktiga.
✔ Aktivt beslut att återuppta spelandet eller inte.
Höjdpunkter vid omstart
-
Personlig feedback
Få spelarna att få sunda spelvanor med omedelbar, personlig feedback och rekommendationer.
-
Automatisera eller anpassa
Använd som en automatiserad onboarding för spelare som återvänder efter en period av självuteslutning, eller erbjud via kundtjänst.
-
Video och interaktivitet
Utbilda och engagera spelare med videor, text och interaktivt innehåll. Pedagogisk och lätt att genomföra intervention.
-
Få bättre insikter
Få djupgående insikter i återvändande spelares erfarenheter. Visa och extrahera statistik om slutförandegrad, svar och mer.