Spelansvarslösningar för hela branschen
Allt du behöver för att ta hand om dina spelare samlat på ett och samma ställe. Vi finns här för att hjälpa dig med allt inom spelansvar – digitala lösningar, utbildning, vägledning och strategi.
✅ Digitala lösningar för säkrare spelupplevelser
✅ Webbutbildningar för att öka medvetenheten om spelproblem och minimera affärsrisker
✅ Strategi och konsulttjänster
Våra nöjda kunder
Organisationer som litar på oss för att skydda sina kunder.
Allt börjar med kunskap
Ge personalen den kunskap och de verktyg de behöver för att förstå, förebygga och hantera spelproblem. Vi tillhandahåller kurser på begäran och anpassade lösningar som tillgodoser de specifika behoven hos din organisation och personal.
✅ Videoinnehåll med hög kvalitet
✅ Kan levereras i SCORM-format
✅ Enkel administration och uppföljning
-
Spelansvar för onlinebolag
En heltäckande utbildning om spelproblem och spelansvar speciellt anpassad för onlinebolag. Utbildningen passar de flesta roller och ger dig en stabil grund i hur man identifierar, förstår och hanterar spelrelaterade risker. Ledande internationella experter guidar dig genom spelproblem, spelansvar och relevant lagstiftning.
-
Spelansvar för kundnära roller
Spelansvar i praktiken. Den här utbildningen är skräddarsydd för dig som arbetar i kundnära roller. Du får lära dig att känna igen och bemöta tecken på spelproblem och behärska samtalstekniker som hjälper dig att tillämpa dina nya kunskaper i kundsamtal.
-
Motverka penningtvätt och terrorismfinansiering
Lär dig grunderna för att motverka penningtvätt och terrorismfinansiering. I utbildningen guidas du genom relevant lagstiftning och de arbetsrutiner som spelbolag och medarbetare behöver följa för att skydda verksamheten. Utbildningen är helt skräddarsydd för spelbolag och passar de flesta roller.
-
Ansvarsfull marknadsföring och produktutveckling
Den här utbildningen riktar sig till produktutvecklings- och marknadsföringsteam och ger en fördjupad förståelse för hur man kan arbeta ansvarsfullt med produktutveckling och marknadsföring. Med konkreta case och råd från forskare och experter får du lära dig hitta balansen mellan attraktivitet och ansvar.
-
Ansvarsfull marknadsföring för affiliatebolag
Öka kunskapen om spelproblem och ansvarsfull marknadsföring med den här utbildningen som är speciellt framtagen för affiliatebolag. Lär dig grunderna om spelproblem, spelansvar och ansvarsfull marknadsföring och få praktiska verktyg som du kan använda direkt i ditt arbete.
Säkrare spelupplevelser för fler
Vi har lösningarna som gör att spel får fortsätta att vara roligt. Förebygg spelproblem, identifiera kunder med riskabla spelvanor och följ upp med personlig kommunikation och riktade åtgärder.
✅ Utvecklat av branschexperter och forskare
✅ Evidensbaserat
✅ GDPR-säkert
-
GamTest
GamTest är ett självtest där spelare kan testa sina spelvanor och spelbolag får insikter om hur kunderna mår av sitt spelande.
GamTest har utvecklats av ledande forskare och psykologer och har bevistas tillförlitligt i flera vetenskapliga studier.
✔ Få insikt i hur kunderna upplever sina spelvanor
✔ Analysera statistik och skapa rapporter
✔ Integrera med befintliga system och automatisera spelansvarsåtgärder -
Preventor
Preventor är en spelansvarslösning som baseras på omfattande forskning. Preventor är utformad för att främja hållbara spelvanor och uppfylla de strängaste lagkraven.
✔ Se kundernas risknivåer i realtid
✔ Automatisera personlig kommunikation och rekommendationer
✔ Skapa riktade, eskalerande interventioner
✔ Hantera manuella ärenden smidigt i den inbyggda case managern -
Proaktiva omsorgssamtal
Ta hand om kunder med riskfyllda spelvanor genom proaktiva omsorgssamtal. Hänvisa kunder till våra omsorgskommunikatörer eller utbilda ditt kundteam i effektiva kommunikationstekniker.
✔ Få insikter om kundernas välbefinnande
✔ Motivera kunderna till hållbara spelvanor
✔ Efterlev regulatoriska krav -
Restart
Ge kunder som återvänder efter en spelpaus kunskap och verktyg för sunda spelvanor innan de börjar spela igen.
✔ Använd som en integrerad del av er onboarding
✔ Utbilda kunder för sundare spelvanor
✔ Berätta om era spelansvarsverktyg
Vår kunskap är din kunskap
Oavsett om du behöver utbildning, vägledning eller strategisk rådgivning finns vårt team av erfarna experter här för att ge dig det stöd du behöver.
✅ Över 30 års erfarenhet
✅ Kvalificerade experter och utbildare
✅ Stark koppling till forskning och spelbranschen
Vad våra kunder säger
-
![porträtt av Eduards Jakubovs]()
"Vår erfarenhet har varit utmärkt, vi älskar det snabba stödet med tillfälliga utmaningar eller frågor, liksom den expertis som personalen på Sustainable Interaction kan tillhandahålla inom området spelarskydd."
- Eduards Jakubovs, Head of Safer Gambling, Betsson Group
-
![]()
"Vårt samarbete med Sustainable Interaction är avgörande för att bygga och implementera vårt nya system för riskdetektering, tack vare deras expertis och långa erfarenhet inom detta område. Vi ser fram emot att fortsätta detta viktiga och givande arbete för att fortsätta stärka de åtgärder vi vidtar för att skydda våra spelare."
- Vincent Perrotin, Chief Sustainability Officer på FDJ
-
![Porträtt av Jenna Ekström]()
"Vi har valt att samarbeta med Sustainable Interaction för att säkerställa att Care Calls hanteras på ett effektivt sätt och med rätt kompetens"
- Jenna Ekström, Responsible Gaming Manager på PAFs team för ansvarsfullt spelande
-
![]()
"Vi vet att för att lyckas med att främja ett sunt spel måste vi först hjälpa våra spelare att förstå sitt eget spel och hur de ska hantera det. Vi vet att varje spelare är den bästa personen att utvärdera sitt eget spel, så vi är stolta över att kunna erbjuda dem högkvalitativ utbildning och verktyg som hjälper dem att göra just det."
- Ashley McGuigan, Atlantic Lotterys chef för hälsosamt spel
-
![Porträtt av Maria Guggenberger]()
"ATG och Sustainable Interaction har ett långsiktigt och fruktbart samarbete kring spelansvarsverktyg och interaktivt lärande"
- Maria Guggenberger, tidigare CSR-chef, ATG
Tekniken spelar en viktig roll, men Sustainable Interaction sätter den mänskliga kontakten i centrum för ansvarsfullt spelande.
Tillverkad med kärlek ❤️ i Sverige 🇸🇪
Titta på våra webbinarier
Vi delar med oss av vår kunskap och erfarenhet för att främja diskussionen om ansvarsfullt spelande.
