WEBINARIUM | 📆 23 april, kl. 10.00–10.45 (UTC+01:00)
Att rikta in sig på vårdsamtal: Att välja rätt indikatorer
Vad vet vi egentligen om vårdsamtal, och vilka indikatorer bör ligga till grund för våra beslut om vem vi ska kontakta?
I detta webbinarium kommer Dr Jakob Jonsson att gå igenom de viktigaste indikatorerna som används av ledande operatörer och dela med sig av sina expertinsikter om vad som verkligen fungerar för att främja en hållbar spelmarknad.
Viktiga punkter:
Hur man identifierar de mest relevanta beteende- och transaktionsindikatorerna
Vilka teman och insatser är mest effektiva?
Vad visar bevisen om effekterna av Care Calls?
Konsten att marknadsföra spelansvarsverktyg
I det här webbinariet visar vi dig en enkel och effektiv modell som hjälper dig att lyfta fram dina spelansvarsverktyg och skapa bästa möjliga upplevelse för dina kunder.
Automatiserad kommunikation och interventioner
Hur når man fram till spelare med automatiserade meddelanden och interventioner? I det här webbinariet får du bland annat veta hur man skapar effektiva call-to-actions och hur man följer upp åtgärder utifrån de lagkrav som finns.
Stärkt spelarskydd med beteendeanalys: Gör det själv eller köp färdigt?
Vilka är för- och nackdelarna med att bygga en egen spelansvarslösning jämfört med att använda de alternativ som redan finns på marknaden? Och om du funderar på att bygga själv – vad får du inte missa? Titta på webbinariet för att få svaren.
Få ut det mesta av ert självtest
Ett självtest är ett kraftfullt verktyg för spelbolag och en lättillgänglig resurs för kunderna. I det här webbinariet går vi igenom verkliga exempel för att visa dig som arbetar på spelbolag hur du får ut så mycket som möjligt av ert självtestet.
Utbildningar om spelansvar
Utbildning och kunskap är en viktig del av organisationsutveckling. I det här webbinariet får du veta hur du ser till att alla medarbetare har rätt kunskap för sin roll och att den går i linje med den senaste forskningen och lagstiftningen.