WEBINARIUM | 📆 23 april, kl. 10.00–10.45 (UTC+01:00)
Att rikta in sig på vårdsamtal: Att välja rätt indikatorer
Vad vet vi egentligen om vårdsamtal, och vilka indikatorer bör ligga till grund för våra beslut om vem vi ska kontakta?
I detta webbinarium kommer Dr Jakob Jonsson att gå igenom de viktigaste indikatorerna som används av ledande operatörer och dela med sig av sina expertinsikter om vad som verkligen fungerar för att främja en hållbar spelmarknad.
Viktiga punkter:
Hur man identifierar de mest relevanta beteende- och transaktionsindikatorerna
Vilka teman och insatser är mest effektiva?
Vad visar bevisen om effekterna av Care Calls?
Framtida trender inom spelansvar
I det här webbinariet bjuder vi på en nulägesanalys av vad som händer inom spelansvarsområdet. Vi blickar också framåt och visar verkliga exempel från andra branscher för att inspirera till nya sätt att arbeta med spelansvar.
Omsorgsplikten - ett skifte från att reagera till att förebygga
Sedan omsorgsplikten trädde i kraft behöver spelbolag ta en mer aktiv och förebyggande roll gentemot sina kunder. I det här webbinariet får du veta mer om det pågående trendskiftet, där fokus skiftar från att reagera till att aktivt förebygga.
Vi har jobbat med onlinebehandling av spelproblem i 20 år – detta har vi lärt oss
I det här webbinariet delar vi våra erfarenheter från tjugo års arbete med nätbaserad behandling av spelproblem. Vi tittar närmare på forskningsresultat, hur man arbetar i programmet och vad klienter och terapeuter tycker.
Mer än bara ett samtal: Proaktiva omsorgssamtal
Omsorgssamtal är en viktig del av omsorgsplikten. Ett omsorgssamtal är ett samtal som riktas till riskspelare. Syftet är att motivera till ett hållbart spelbeteende. I detta webbinarium får du både praktisk vägledning och insikter från den senaste forskningen.